NTE's ISO 9001:2015 Quality Policy

Nos dedicamos a la venta, investigación, desarrollo y ensayo de extractos de tanino de acacia negra y sus derivados para los mercados locales y de exportación. Nuestro equipo directivo y nuestro personal reconocen que es responsabilidad de todos y cada uno de los empleados garantizar que sigamos suministrando a nuestros clientes productos y servicios de calidad superior, en línea con nuestros objetivos medibles, basados en nuestra misión y nuestros valores.

Para ello, nos comprometemos a desarrollar, implementar y mantener
nuestros Sistemas de Gestión de Calidad a través de nuestros valores de:

  • Proporcionar satisfacción al cliente mediante el desarrollo de relaciones comerciales sólidas con nuestros clientes internos y externos, basadas en los principios de un servicio excelente, la calidad del producto, la asistencia técnica, el respeto mutuo y la confianza.
  • Brindar a nuestros clientes internos y externos soluciones innovadoras mediante el pensamiento eficaz, su aplicación y el trabajo en equipo.
  • Gestionar nuestra organización de manera eficiente y eficaz para alcanzar nuestras metas y objetivos en beneficio de todas las partes interesadas.
  • Adoptar un enfoque de mejora continua para optimizar la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y la forma en que operamos como organización.
  • Cumplir con los requisitos legales y demás requisitos aplicables.
En la formulación de esta política se han tenido en cuenta la naturaleza, la escala y el impacto de nuestras actividades, productos y servicios. Nuestras revisiones estratégicas y de gestión proporcionan el marco para el establecimiento, definición y revisión de nuestros objetivos de calidad y desempeño.

La Política de Calidad se comunica a nuestros empleados y se verificará periódicamente su comprensión para garantizar su alineación. Asimismo, está disponible para las partes interesadas pertinentes, según corresponda. La Política de Calidad está sujeta a revisiones periódicas por parte de la Dirección para asegurar su idoneidad, adecuación y eficacia continuas.